오늘은 통신사 및 유료방송 미환급금에 대해 Q&A 방식으로 자세히 살펴본 후, 여러분이 당장 커피 값이라도 챙길 수 있도록 해드리겠습니다. 사실 요즘 정부차원에서도 어려운 경기에 서민들의 가정경제에 조금이라도 도움을 주고자 휴면예금 환급금, 휴면 보험환급금 등 다양한 종류의 환급금을 찾아갈 수 있도록 간편한 시스템과 함께 도움을 주고 있는데요. 저 또한 어제 이 포스팅을 올리기 위해 자료를 준비하던 중, 실제로 1,810원을 환급받았습니다.^^
1. 통신사 미환급금 조회 서비스
① 통신사 미환급금 조회 서비스란 무엇인가요?
- 유, 무선 서비스의 해지 또는 번호이동 이후 발생된 미환급액 정보를 온라인으로 일괄 조회 및 환급신청 할 수 있도록 하는 대국민 공익서비스입니다. 통신 미환급액 정보조회 서비스는 이용자의 개인정보 보호 및 사업자 간 불법 마케팅 행위 등을 방지하기 위해 (사)한국통신사업자연합회(방통위)에서 운영하고 있습니다.
② 통신사 미환급금은 무엇이며 어떻게 발생하는 건가요?
- 유, 무선 서비스 가입자가 해지(번호이동 해지 포함)하는 경우에 해지 시점까지의 이용 요금을 정산하고 있으나 정산 이후 요금할인 등에 따라 과납요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견되어 반환하고자 하는 금액을 말합니다.
③ 미환급금 서비스를 제공하는 사업자는 어디인가요?
- KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드에서 서비스를 제공하고 있습니다.
④ 미환급금 온라인 조회 이용가능 시간은 언제이며 전화나 이메일 상담이 가능한가요?
- 온라인 조회 서비스는 '한국정보통신진흥협회 KAIT'와 '과학기술정보통신부 KTOA'에서 운영하는 온라인 사이트에서 조회가 가능하며 조회 가능 시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 8시(일요일 및 공휴일 휴무)입니다.
- 전화 02-2015-9163, 이메일 info@mail.smartchoice.or.kr
통신 미환급액 조회
해지 또는 번호이동을 하셨어요? 미환급액을 확인해보세요.
www.smartchoice.or.kr
유료방송미환급액 조회 시스템
www.kait-tvrefund.kr
※ 서비스 제공 예시(와이즈유저)
2. 유료방송 미환급금 조회 서비스
① 유료방송 미환급금 조회 서비스란 무엇이며 어디에서 운영하나요?
- 유료방송 서비스 이용자의 권익보호를 위해 유료방송 서비스의 가입, 해지 과정에서 발생한 미환급액 정보를 온라인상으로 실시간 조회 및 환급신청을 할 수 있도록 하는 공익서비스입니다.
② 미환급 금액이 어떻게 발생하나요?
- 미환급 금액은 유료방송 서비스 가입자가 해지하는 경우 해지 시점까지의 정산 요금을 납부한 후 해지하고 있으나 사후 정산결과 선납(당월 요금을 월초에 미리 납부하고 월말 이정에 해지), 요금 이중납부(직접납부 및 자동이체), 장비보증금 미수령 등의 사유로 과오납금이 발생할 수 있습니다.
③ 유료방송 미환급금 조회 및 과오납금 환급을 해주는 사업자는 어디인가요?
- LG헬로비전, SK브로드밴드, 딜라이브, CMB, HCN, 남인천방송, GCS 푸른 방송, KCTV광주방송, JCN울산방송, CSS충북방송, KCN금강방송, 서경방송, KCTV제주방송, ABN아름방송, KT스카이라이프입니다.
와이즈유저 방송통신이용자정보포털
현명한 이용자의 슬기로운 통신서비스 생활
www.wiseuser.go.kr
통신요금 정보포털
유료방송 미환급액 조회
www.smartchoice.or.kr
사실 코로나 19 사태 이후, 전 세계적인 인플레이션 영향으로 모든 물가가 상상이상으로 상승하고 있는데요. 은행금리는 말할 것도 없고 점심 한 끼를 밖에서 사 먹으려고 하더라도 1만 원 이하를 찾아보기가 어려울 정도입니다.
거기에 더해 가정에서 사용하는 케이블 TV나 핸드폰 요금은 갈수록 왜 이리 부담이 되는지 모르겠습니다. 요금제는 떨어지지를 않고 정말 힘든 상황이 계속되는 것 같습니다.
이번 포스팅으로 환급받을 수 있는 금액이 얼마 안 되더라도 기분상 커피 한잔 값이라도 벌었다는 작은 기쁨을 얻기를 바라봅니다.
모두 올해는 부자 되세요.
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